Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten sicher und im Einklang mit der DSGVO zu verarbeiten. Diese Richtlinie beschreibt, welche Informationen wir sammeln, wie sie genutzt und geschützt werden.

Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen nur so viele personenbezogene Daten, wie zur Bereitstellung unserer Leistungen notwendig sind.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Firmenzugehörigkeit zur Kommunikation mit Ihnen.
• Nutzungsdaten wie besuchte Seiten, Browserart und Zugriffszeitpunkte zur Verbesserung unseres Angebots.
• Technische Informationen, etwa zur Fehlerdiagnose, System- und Geräteinformationen bei Support-Anfragen.
• Freiwillig bereitgestellte Informationen etwa im Kontaktformular oder bei Rückfragen.

Wie wir Daten verwenden

Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich für klar definierte, rechtmäßige Zwecke und niemals zu Werbezwecken Dritter.

• Zur Bearbeitung Ihrer Anfragen und Kommunikation im Rahmen unserer Dienstleistungen.
• Zur Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung unserer Plattform-Funktionalitäten.
• Zur Wahrung gesetzlicher Pflichten, insbesondere zur Sicherstellung der DSGVO-Compliance.
• Zur Fehlerbehebung und technischen Bereitstellung unserer Services.

Rechtliche Grundlagen der Verarbeitung

Ihre Daten verarbeiten wir ausschließlich auf Basis gesetzlicher Vorgaben der DSGVO.

Die Verarbeitung erfolgt entweder im Rahmen vertraglicher oder vorvertraglicher Maßnahmen, auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen. Ihre Daten werden grundsätzlich nicht länger gespeichert als erforderlich.

Datenweitergabe

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in Ausnahmen an Dritte weiter.

• Notwendige Dienstleister wie Hosting-Anbieter erhalten nur die für den Betrieb erforderlichen Informationen und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.
• Im Rahmen gesetzlicher Auflagen kann eine Weitergabe an Behörden erforderlich sein.
• Eine sonstige Übermittlung erfolgt ausdrücklich nicht ohne Ihre Einwilligung.

Datensicherheit

Wir setzen technische sowie organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig auf Sicherheitsstandards geprüft und fortlaufend aktualisiert.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten und deren Verarbeitung.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder vervollständigung unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie Datenübertragbarkeit.

Cookies und Tracking

Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur Sicherstellung der Funktionalität. Weiterführende Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Bei Fragen zum Datenschutz stehen wir gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

Änderungen dieser Richtlinie

Wir passen unsere Datenschutzrichtlinie regelmäßig an, um gesetzlichen Vorgaben und technologischen Entwicklungen zu entsprechen.